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    (77) 3457-2121

  • E-mail

    prefeitura@riachodesantana.ba.gov.br

  • Ou seja atendido presencialmente

    Segunda a sexta-feira, das 07:00 às 12:00 das 14:00 às 17:00 horas.

    Praça Monsenhor Tobias nº 321 - Centro -

  • Outros meios de contato

Como entrar com um recurso

Pedido presencial

1. Dirija-se à unidade física do SIC pertencente ao orgão que irá responder o pedido realizado.


2. Preencha o formulário para 'Recorrer à 1ª Instância'.


3. Aguarde a inserção da solicitação no e-SIC.


Pedido eletrônico

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão): https://riachodesantana.ba.gov.br/e-sic


2. Insira o seu login e senha para acessar o sistema.


3. Clique em 'Acompanhar solicitação'.


4. Irá lista todas as solicitações, clique sobre a lupa da solicitação desejada, clique em responder e preencha o formulário pedido que deseja entrar com o pedido de recurso.


5. Preenchando o formulário clique em 'Enviar Mensagem'.


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